【IDCC2020】世纪互联高级副总裁赵亮：数字化转型与5G新基建

2020年12月8日-10日，第十五届中国IDC产业年度大典在北京国家会议中心正式召开。作为数据中心云计算产业内知名的盛会以及IDC企业、电信运营­­商、互联网、金融、政府和厂商等产业上下游的高效沟通平台，与会嘉宾包括政府领导，行业专家和企业代表数千人。主论坛上午场上，世纪互联高级副总裁赵亮做了题为《数字化转型与5G新基建》的精彩分享。

非常荣幸过来参加第十五届中国IDC产业年度大典，并且在这里跟大家分享世纪互联对“重新定义IDC”的一些想法。

世纪互联在IDC圈里作为第三方中立IDC是最早的，24年前公司就成立了，目前我们服务了6000家客户，算国内最大的第三方零售IDC。刚才，吴部长和何所长分享的体会深有感受，IDC确实面临升维的概念，而且要在数字化转型大潮中重新定义IDC今天的使命和责任。

下面开始我的演讲《数字化转型与5G新基建》。

既然是升维、是全新定义，就要用全新视角看IDC今天所承担的使命和趋势。全新视角要放在中国数字化转型的浪潮之中。

在10年和20年前，我和金总十几年前是好朋友，那时候金总是CIO圈的权威，那时候我们在讲信息化浪潮，但今天我们看到数字化转型已经远远超越信息化的概念，它是重生而不再是简单的，今天千行百业全部进行了数字化转型，这种转型在某种意义上使得数字化部分成为主流，数字化就是业务、就是核心，而不是一个支撑系统和边缘系统。从这个意义上讲，我们所有经历数字化浪潮中的这些企业都要去顺应这个趋势。

因为世纪互联服务了6000家客户，这6000家客户里既有从事互联网的公司，很多公司一开始都是从几台企业，变成了一个头部企业、巨无霸、独角兽。

另外，有很多企业，现在IDC已经在服务千行百业，已经在服务传统行业的数字化转型，这里包括“+互联网”也包括“互联网+”的企业，这里列举了部分企业，我们从它们的数字化转型趋势和浪潮中会得到一些启发。比如服务的金融行业，像光大、金融****都是我们的客户，我们现在看到****业的发展，数字化转型对他们最重要的一个转变是把所有的零柜业务变成通过APP实现，金融科技论坛谈到关键词互联网化运营、互联网化转型，通过APP方式、小程序方式嫁接客户。从这里讲，是应用构建连接。

现在****业从简单的APP、互联网化营销和运营转变为“开放****”，所谓开放****是把****业务变成openAPI内置在互联网消费当中，所谓“消费金融”。这个行业走得很远，我们服务的客户备课，把它所有的IT都放在我们这里，它的转型非常成功。某房屋租赁公司不再是一家二手房交易公司，是成为了真正的互联网公司，是数据驱动的企业，特别是北漂一族从租房开始，到结婚买一手房、二手房，到其他区域投资布局，它对你进行全生命周期的管理，不再电话营销而是数据驱动硬性，它的转型非常成功。某便利超市也是我们的客户，我们在全国给它布防了SDWAN和数据中心服务，是数据驱动的无人运营的便利超市而不是无人职守超市。数字化转型浪潮汹涌，特别是疫情期间，我们最大的客户是一所在线教育公司，疫情期间６天时间我们给它上了2000台设备，为什么？因为疫情打破了在线教育天花板，所以它能够快速增长，建立了敏态能力，支撑业务高速增长。

我们总结所有这些企业，第一，它建立了跟客户之间直接连接，用APP、用小程序、用应用构建这样的连接。实现应用中流淌数据的有效挖掘、实现数据驱动。它都是目标同向的，所谓目标同向是建立开放生态、建立客户运营，全生命周期带来客户价值。同时，变成数据驱动的智慧企业，支撑这个目标同向是技术同源，它怎么样能支撑呢？我们数字化转型的根源在于软件定义、源生技术、敏捷交付、持续接待，就是IT、OT和CT的结合。从这个意义上讲，像刚才何所长讲的，5G和数据中心是同源，5G解决连接质量和连接规模，无所不在 的连接、数据、智能，这是数字化转型带来的目标同向和技术同源。

数字化转型给企业带来什么价值？有三方面：第一，效率极大提升，成本极大降低。第二，创造全新客户体验，以前需要零柜业务，现在我妈妈70多岁的人，不用跑到电力公司、工行去交电费，网上电力就可以实现轻松的交电费的过程，创造了全新的客户体验。第三，更重要的是它颠覆了行业建立所谓的平台商业模式，今天BAT已经形成了markepower，是价值所带来的市场优势。

从这个意义来讲，互联网公司、"互联网+"和"+互联网"公司，我们服务很多传统企业，这些传统企业仍然有很强的稳态部分，数据中心既服务稳态客户也服务敏态客户，稳态更多是流程驱动、面向资源管理，敏态是面向互联网驱动、互联网运营的敏捷的、快速的、分布式的、去中心化的。我们清楚看到Gartner所讲，在越来越颠覆的数字化中，是唯一现实解决方案，我们看到此消彼长是全社会全行业数字化转型的趋势。

世纪互联对行业洞察和客户理解，看到了数字化转型的真正动力，有这样四股力量在推动中国数字化转型：第一，消费者变化。我们现在主流消费者面临的都是九零后，不再是八零后，是九零后、九五后、甚至零零后，他们是云原生原著民，不仅仅是移动互联网的原著民，甚至区块链的原著民。第二，文化反哺，60岁、70岁、80岁老人也用APP、用手机，所以转型非常快，大家要顺应消费者变化而做出改变。第二，新技术，5G、IoT等等新技术整合。第三，竞争。如今传统教育公司被在线教育公司超越，所以所有人都要顺应数字化趋势，否则就会被替代。另外，是行业间的挤压，也就是所谓的跨界竞争，平台公司看到谁在改变****？这是比较敏感的话题，可能是BAT改变****，****不再是以前的金融业。

所有行业和企业都要为数字化转型做出准备，有三个重要因素：第一，人才积累、第二，技术储备，第三，生态建立。

世纪互联24年来定位自己要做客户数字化转型全生命周期的合伙人，让数字化简单易得。我们看到在当前市场趋势中，中国IDC业要做转型、升级、升维，更好为客户创造价值，在数字化转型大潮中不落伍。有看到四个明显的IT需求：第一，以前数据中心的需求是单体、同城备份、异地备份，现在从两地三中心、三地六中心过渡到多中心，因为我们的业务越来越不可中断，越来越要做到万无一失，所以多活就出现了，要求RPO等于零甚至无损，这是以前不同的要求。这某种意义上是数字化转型的深入化之后对于IT高可用性提出了更高的要求。第二，混合云的建立，大多数数据中心的客户是混合云的客户，混合云有两方面，一方面，在公有云上采用多云架构，阿里的、腾讯的、华为的、金山的，另一方面，除了公有云到私有云架构，把它的存储、数据放在私有云部分，保证它的数据安全可靠，保证它定制化技术需求得到满足，保证成本更低，保证公有云、私有云共同保证所谓的高可用性。所以混合云架构一定是未来的重要趋势。第三，敏态IT建立，为支撑应用有效完成跟客户之间无时不在无缝连接，所以要有敏态能力，支持ServiceMesh 、DevOps，实现业务和IT的解耦，才能支撑快速变化的世界和几百万几千万的连接。另一方面，IT轻量化，刚才讲到边缘计算、云网协同，响应时间比较短，网络跟DC有效结合。同时，实现真正意义上的数据驱动。

（编辑：西双版纳站长网）

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