跨境电商热之下推ShopExpress,微盟靠什么出海寻新增量?
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7月23日,中国广州,2021中国跨境电商交易会(秋季)发布会上披露了一组数据:仅2021年上半年,中国内地跨境电商进出口额8867亿元人民币,同比增长28.6%。 这说明了两件事情:一是2020年因疫情带来的跨境电商热是一种长期趋势,并非昙花一现;二是越来越多的商家和品牌想要出海卖产品。 不论新老玩家,对跨境卖家而言,出海有两条基础的生命线,一是货源,二是平台。只有跨境卖家解决了“卖什么”和“在哪卖”这两个问题之后,接下来才会思考“卖给谁”和“怎么卖”。除了亚马逊之外,跨境电商卖家们还有其他选择吗? 7月29日,微盟发布了跨境独立站产品ShopExpress,试图对卖家们面临的问题,给出一个新的答案。入场跨境电商混战,微盟想借ShopExpress扮演什么角色?这又会给它和行业带来什么变局? 跨境电商的“战国”时代,赛道需要带头“冲锋者” 此前,据天眼查在《“双11”电商行业数据报告(2020)》里披露,我国2020年有超57万跨境电商企业。受疫情影响,2020年仅前十个月就新增超9.5万家跨境企业,较2019年同比暴涨79.22%。该赛道玩家暴涨背后,称是一脚迈入群雄逐鹿的“战国”时代也不为过。 之前,因行业形式繁多、品类复杂、个体经营规模落差大等因素,这也导致国内专注于跨境电商服务的企业较为分散,很少有愿意投入大笔资金和精力去完成整合服务的平台。 在跨境电商卖家们成长的过程中,风向逐渐从野蛮生长转向精细化运营,尤其是在独立站、社媒推广、DTC等新词频出之后,有的卖家开始感到无所适从。其中,在哪卖、卖给谁、怎么卖成为跨境电商中小玩家面临的三大难题。 这一次微盟借ShopExpress布局,某种程度上是在混乱的跨境服务战场中带头“冲锋”,这一次冲锋扮演一个什么样的角色? 一、在哪卖?渠道选择不少,高转化建站却不易 如果说国内的电商格局是巨头林立,那么跨境电商们应该会看到“星星之火可以燎原”的壮观景象。原因就在于独立站的兴盛。 出于对亚马逊中心化大平台竞争激烈、流量分配失衡的不满,以独立站服务商Shopify为基础,一大批卖家选择建造自己的电商站点。 据联合国贸易与发展会议的全球电商发展报告指出,在2019年~2020年里,Shopify的增长速度远超其他所有平台,登顶全球第一。从这个层面来看,Shopify的增长是抓住了中小商家的发展需求。 如果站在国内跨境电商卖家的角度,可以选择的平台不少,那微盟的ShopExpress有何不同?从服务内容上来说,ShopExpress算是对Shopify的“复制”——同样的SaaS建站,从店铺、订单、支付、物流到最终的客户,中小卖家可以选择包办型服务专心卖货,进阶玩家能对店铺进行更多的设计,彰显自己的特点。 同时它还支持从Shopify同步店铺信息,一键搬家。这对卖家来说这是个好消息,没有哪个品牌会嫌自己经营的渠道太多,越多的铺设和销售行为意味着越多的转化。 Shopify展示了独立站最初的“魔力”,无论从哪个角度评价,作为独立站卖家,他们无需像面对中心化平台一样“谨小慎微”,拥有更多经营自由背后,转化率将得到提升,原因是消费者认可的是品牌,而非平台。 Shopify证明了独立站路径的正确性,而ShopExpress的计划是让中国卖家更方便地实现这种模式。 相对其他平台来说,ShopExpress会更了解中国卖家需求,它又站在微盟海外服务的肩膀上,向卖家们描绘出海外用户的需求和购物习惯,出海最怕“人生地不熟”,这不仅是一种保障,更是提高最终转化的基础。 二、卖给谁?用户流量不少,却难精准的引向品牌 大平台时代,品牌和商家看似能从平台获得流量,实际上却要面对更为激烈的竞争和成本不低的支出,外界引入的流量更是给平台做了嫁衣。 但独立站的流量只属于品牌自己,这也是被商家青睐的核心原因。如果没有平台的吸引力,如何为品牌精准的引流? 师承Shopify,ShopExpress给出了一个合理的答案:“1+N”渠道引流。独立站流量模式根基就在于,从谷歌、Facebook、Tik Tok、Instagram等“N”个社交渠道获得流量,链接到属于卖家的“1”个站点。于是,独立站看起来是不自带流量的孤岛,本身却身处于用户的海洋。 这些从社交媒体来到ShopExpress的用户还有一个特点,就是相比广撒网的投放广告更精准,因为社交媒体最大程度地捕捉了他们在日常网络活动中透露的需求。而ShopExpress的整合营销提供给商家与其说是广告、活动,不如说是和最真实用户接触的机会。 精准,这是任何品牌和用户建立首次联系的不二法门。 三、怎么卖?卖家需要专业运营团队助其护航出海 在出海的过程中,跨境电商卖家们如何做好入乡随俗这是一个难题。例如每个跨境卖家都曾头疼这样的问题:海外市场的用户习惯什么样的购物模式?何时该做促销?跨国结算怎么方便等问题。 尤其是在去年疫情影响下,一大批看中形势红利的玩家在入场。中国海关统计指出,2020年中国跨境电商出口额为1.12万亿元,同比增长40.1%。而在这批入场的玩家们当中,有不少对于如何进行精细化运营没有什么头绪。 在这种背景下,让所有卖家——尤其是新卖家,系统性地学习选品、策划、广告,甚至是店铺装修,只会白白贻误战机。显然,跨境电商卖家们需要一个专业的平台帮助他们做好海外运营。 据悉ShopExpress既继承了来自微盟的商家服务能力,又把Shopify那套体系更简单地向国内卖家开放。在为跨境电商卖家们提供的解决方案也是量身打造,ShopExpress将提供从“精准营销-SaaS建站-专业运营”的全链路解决方案,为出海商家保驾护航。 在挖掘当下海外短视频平台如TikTok快速崛起、短视频营销大热背景下,如何抓住这波流量热潮做营销?据悉ShopExpress提供了SEM、SEO、红人营销、联盟营销等整合营销推广服务和一站式海外媒体广告服务,涵盖策略制定、创意制定、开户指导到精准投放、跟踪评估、定期培训等全过程。 可以说,在这场商家争先出海的旅途上,微盟推ShopExpress选择的是做一个造船的人。 战略前瞻性布局背后,微盟为何有这样的眼光? 互联网企业出海不是新鲜事。 (编辑:西双版纳站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |