加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 西双版纳站长网 (https://www.0691zz.com.cn/)- 数据计算、IT业界、服务器、教程、云日志!
当前位置: 首页 > 营销 > 电子商务 > 正文

淘宝客服能看见用户还未发送内容?淘宝回应网络延迟造成

发布时间:2021-02-27 19:03:44 所属栏目:电子商务 来源:A5创业网
导读:A5创业网(公众号:iadmin5)2月21日报道,近日有用户反映,自己在淘宝网进行网购时,问题还未发出,客服就给了相关回答。 对此,淘宝方面回应称,客服无法在后台看见用户未发送的聊天内容,如果用户消息没有发送出去,客服是不可能看到的。出现该情况或由网

A5创业网(公众号:iadmin5)2月21日报道,近日有用户反映,自己在淘宝网进行网购时,问题还未发出,客服就给了相关回答。

淘宝客服能看见用户还未发送内容?淘宝回应网络延迟造成

对此,淘宝方面回应称,客服无法在后台看见用户未发送的聊天内容,如果用户消息没有发送出去,客服是不可能看到的。出现该情况或由网络延迟造成,目前没有收到店铺使用相关软件实现这一操作的投诉。

然而有电信分析师表示,想实现“看见未发送内容”的技术其实并不难,但这种做法价值不大,并且会增加网络压力;如若客服真的在看用户未发送信息,则属侵犯隐私。

(编辑:西双版纳站长网)

【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容!

    热点阅读